سلامتی مفهومی چندبعدی و انتزاعی است که ابعاد جسمانی، عاطفی، ذهنی، فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و سیاسی دارد. در میان این ابعاد، "ارتباط" نقش مهمی اما کمتر دیده شده دارد؛ ارتباط میان اجزای مختلف نظام سلامت با یکدیگر، با دریافت‌کنندگان خدمات و متقابلا ارتباط بیمار با خود، اطرافیان و نظام سلامت. با وچود آنکه سیاست‌گذاران همواره سعی در تدارک نیروی انسانی، زیرساخت‌ها، دارو و تجهیزات دارند، آموزش و ارتقای مهارت‌های ارتباطی همچنان در حاشیه مانده است. این کتاب دقیقا به همین خلا می‌پردازد؛ بعدی که شناخت و تقویت آن می‌تواند مسیر سلامت را انسانی‌تر و کارآمدتر کند. مطالعه این اثر نه تنها مفید، بلکه برای همه فعالان و علاقه‌مندان حوزه سلامت ضروری به نظر می‌رسد.